Contact

Eva en JanEva en Jan hebben samen vele jaren ervaring in de fietsen en verkoop. Na de overname van onze collega Hobo-Bikes in april 2015 verhuisden we van onze kleine winkel op het Valaar in Wilrijk naar Hoboken. Daar staan we klaar voor U met correct advies, snelle service en ook een tas koffie als U even moet wachten.

Wij verdelen volgende fietsmerken: Gazelle, Merida, Victoria, l’Avenir, Tern, Conway, Puky en Oxford. Wij herstellen alle fietsmerken, alleen voor elektrische fietsen moeten we sommige merken door verwijzen.

XTR-shop.be | XTR-group bvba

26 gedachten over “Contact

  1. Hallo Jan! Tijdens de Herder marathon vandaag heeft de kabel van mijn achterderailleur het na 60km begeven en moest ik noodgedwongen 25km te vroeg naar de startplaats terugkeren… er stonden nochtans standen van Decathlon voor technische problemen maar daar was ik te ver van verwijdert. Kan ik dinsdag rond 19u even met de fiets binnenspringen?

  2. Hallo,

    Mijn stiefmoeder heeft een nieuwe koersfiets gekocht en nu zou ik haar fiets krijgen. Hierdoor zou deze afgesteld moeten worden op mijn maten? Kunnen jullie dit doen en zo ja hoeveel zou mij dit kosten?

    Groetjes Cindy

    1. Dag Cindy,

      dat kan zeker.
      Heb je een opmeting laten doen ergens zodat de maten enkel moeten overgenomen worden of beginnen we gewoon vanaf “0”?
      Ikzelf werk met een aantal standaardformules die dan op de fiets worden toegepast en in 90% van de fietsers is dit voldoende, maar dat weten we pas als je wat met de fiets gereden hebt.
      Zonder veel speciale acties, (vastzittende bouten of dergelijke) zal zo een afstelling €25 kosten.

      Als je dit wenst kan je altijd even contact opnemen om een afspraak te maken.

      Met vriendelijke groet

      Jan Vandermeeren
      xtr-shop.be

  3. Hallo ,
    graag had ik geweten of ik bij jullie een onderdeel van een “Spinder” fietsendrager kan bestellen , en wel het volgende : van een Spinder Falcon ( fietsendrager 3 stuks ) één wielgootje met artikelnummer 10671 . ( via site Spinder ) .
    Kan je mij laten weten of dit mogelijk is en wanneer dit onderdeel leverbaar is ?
    Dank bij voorbaat . Vriendelijke groeten .
    Johan Keuleers . Carrosserie Spinnoy .

    1. Dag Johan,
      dat onderdeel kost €28.
      Midden volgende week verwacht ik een nieuwe levering, dan zal jouw bestelling er bij zijn.

      jan

  4. Beste,

    Jullie hebben me gisteren gebeld ivm nieuwe buitenbanden op oude koersfiets, wegens tubeless bandjes kwam dit vrij kostelijk uit. Kan hier een goedkopere oplossing voor gevonden worden? bv met binnenband + buitenband werken?
    Wat zal de prijs zijn indien ik de wielen laat vervangen met nieuwe binnen en buitenband op?

    Alvast bedankt,

    Thomas

    1. Goedemiddag, bedankt voor de melding. Hebt u enig idee welke prijzen daar gehanteerd worden? Want dat kan ik precies niet afleiden van hun website.

      Jan

  5. Hallo,

    Anderhalve maand geleden heb ik bij jullie een nieuw achterwiel besteld voor mijn koersfiets. Dit was nogal een moeilijke bevalling vermits het gaat om een ouder model met slecht 5 versnellingen..en omdat ik een zwart wiel vroeg…
    Jullie hebben mij nog gebeld om 13 maart om te zeggen dat het nog een tweetal weekjes zou kunnen duren…
    maar die twee weken zijn alweer voorbij.

    hebben jullie enig idee wanneer ik mijn wiel zou kunnen ophalen?
    Alvast bedankt

    Inne Van Goethem

    1. Dag Ine,

      Ik denk dat ik je even gezien heb tijdens ons openingsweekend maar het was nogal druk om iedereen direct aan te spreken.
      Die velg is binnen gekomen, we gaan deze week alles verzamelen in de oude winkel en alle oude orders afwerken.

    2. Dag Ine, een tijdje geleden stuurde ik je een sms om met je volledige fiets langs te komen, je wiel kan maar herspaakt worden als we de juiste inbouwbreedte weten.

    1. Om wielen te herspaken rekenen we standaard €35, spaken kost afhankelijk van model €0.30 tot €0.90/stuk. In- en uitbouwkosten variëren naar gelang het aantal minuten werk.

    1. Goedemiddag,

      gewone pedalen kosten €7.95, montagekosten €10.
      Als u langskomt kunnen we dit onmiddellijk uitvoeren op voorwaarde dat de oude pedalen normaal loskomen.

      Met vriendelijke groet

      Jan XTR

  6. Wij zijn hopeloos opzoek naar een buitenband van een reeds oudere fiets.
    Het gaat om eentje met deze beschrijving:
    Schwalbe
    Road cruiser
    27,5 X 1.40
    650 X 35B
    Kunnen jullie ons hiermee helpen? Bedankt!

    1. Goedemorgen,

      we zijn net terug van Eurobike.
      Wij hebben een 650-35B op voorraad van Michelin. Deze kost €14.95 en is zwart met bruine flanken.
      Vandaag zijn we geopend tot 16.00 langs de zijdeur wegens verbouwingswerken.

      Met vriendelijke groet

      Jan

  7. U komt voor in de lijst als VOGUE dealer. Ik kocht (elders) 4 maanden geleden een E-Bike van het merk Vogue. Hij staat nu al 4 weken in herstelling daar waar ik hem gekocht heb. Hij beweert geen zicht te hebben wanneer de herstelling inorde zal zijn. Als ik de fiets wil opstarten gebeurt er niets meer, startknop/display kapot. Er zouden vanuit de fabriek geen stukken meer leverbaar zijn.
    Aub weet u een adres waar ik geholpen kan worden.

    1. Wij zijn geen Vogue dealer, we hebben er ooit iets gekocht maar zijn niet tevreden over de service die deze firma levert en wensen met hen niet te werken.

  8. Hallo, in Oostenrijk heb ik kennis gemaakt met de Conway E-bikes. Ik zie via hun website dat jullie als verdeler staan, maar zie geen e-Bikes van hen op jullie site. Mogelijk interesse in de eMC-reeks. Verdelen jullie deze en ervaringen kwaliteit?
    Dank,
    Luc

    1. Wij hebben en paar Conway op voorraad staan, maar we kunnen ze allemaal voor u bestellen. Kom gerust eens langs om alles eens te bekijken.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *